生意是这样做的吗？垄断市场 & 地产霸权

YianYian

原帖由 leeccg 于 31-5-2006 11:39 AM 发表
生 意 是 这 样 做 的 吗?  (  三 十 五 )

这 篇 文 章 是 我 在 生 气 的 情 况 下 而 写 的, 所 以 不 长, 也 没 有 什 么 重 点, 请 原 谅.  首 先, 我 要 先 骂 政 府,   正 因 为 他 们 的 政 策 管 理  ...

你说的这些路，我也常常走，

其实，我怀疑，他们是特地造成车主的不便，

让那些车主自动自发的买Touch N Go Card，如果，你有留意，那些卡，是要另外抽税的。

马来西亚还向有一种无形的风气，要方便，就要给多一点钱，

要好一点的效率，又是要给比较不合理的费用，

要好一点的管理，也是要钱，尽管，你已经给了很多了。

leeccg

生 意 是 这 样 做 的 吗?  (  三 十 七 )

今 天 我 要 来 谈 谈 大 家 都 在 疯 狂 的 世 界 杯. 这  四 年 一 次 的  盛 事 的 确 为  各 商 家 制 造 了 许 多 商 机,  其 中 获 益 最 深 者 乃 是 电 视 台, 广 告 商, 电 话 网 络 公 司, 国 能,  云 顶,  非 法 赌 球 集 团( 卜 基), 大 耳 窿,  啤 酒 和 夜 店 或Mamak  档 等.  其 中 以 夜 店 和 嬷 嬷 档 的 世 界 杯 效 应 最 为 明 显.  为 何?  因 为 每 当 到 了 九 点 左 右,  无 论 在 那 一 区 的 夜 店 和 嬷 嬷 档 都 是 客 朋 满 座 的, 除 非 它 没 有 电 视 看.  顾 客 们 的 心 态 只 有 一 个, 就 是 观 看 世 界 杯.  报 纸 上 也 有 报 道 说, 嬷 嬷 档 的 生 意 额 在 这 段 期 间 内 也 上 扬 了 百 分 之 五 十.  但 是, 我 这 里 要 探 讨 的 是,  嬷 嬷 档 的 顾 客 是 增 加 了, 但 是 他 们 的 盈 利 是 否 真 的 也 相 应 提 高 了 呢?
          在 世 界 杯 来 临 之 前, 很 多 人 去 嬷 嬷 档 是 为 了 很 多 目 的, 有 的 是 夜 猫 子 喜 欢 聊 天 讲 废 话, 有 的 是 去 了 夜 店 后 在 嬷 嬷 档 喝 茶 休 息, 散 酒 气;  有 的 是 上 班 族 下 班 后 解 压 的 场 所 之 一, 有 的 是 习 惯 了 半 夜 三 更 吃 夜 宵. 顾 客 们 去 嬷 嬷 档 的 目 的,  在 世 界 杯 来 临 后 却 被 归 纳 成 一 个,  , 变 成 只 有 看 球.  虽 然 不 能 说 是100%, 但 是 也 有90% 以 上.  为 什 么 我 会 这 么 说, 因 为 嬷 嬷 档 为 了 要 拉 拢 顾 客, 都 一 定 会 投 资 买 个 大 电 视 机/ 荧 幕, 然 后 申 请Asto, 提 供 顾 客 们 边 喝 茶 边 看 球 赛 的 便 利.  无 形 中, 来 嬷 嬷 档 消 费 的 一 群,  大 部 分 都 是 球 迷.  他 们 很 多 时 候 可 能 只 是 叫 了 一 杯 Teh Tarik, 然 后 就 从 比 赛 的 开 始, 坐 到 比 赛 的 结 束;  为 时 约90 分 钟, 有 的 可 能 因 为 球 赛 太 精 彩 而 连 吃 的 都 省 了.  所 以, 总 结 来 说, 人 潮 虽 然 是 多 了, 但 是 嬷 嬷 档 的 收 益 未 必 相 应 提 高.  而 且, 以 前 可 能 在 世 界 杯 前 顾 客 的 流 动 量 很 高, 因 为 通 常 夜 猫 子 在 一 家 嬷 嬷 档 逗 留 的 时 间 维 持 在 一 小 时 左 右, 而 看 球 赛 的 球 迷 们 则 肯 定 会 超 过 一 个 半 小 时,  如 果 以 晚 上 九 点 到 晚 上 两 点 的 时 间 来 计 算 的 话, 以 前 五 个 小 时 可 能 已 经 换 了 五 批 顾 客, 但 当 世 界 杯 热 潮 时, 可 能 只 换 了 两 批 顾 客.  假 设 每 批 顾 客 所 消 费 的 东 西 都 一 样 的 话,  那  平 时 可 能 赚 了 五 杯 水 钱, 而  世 界 杯 期 间 只 赚 两 杯. 明 显 是 少 赚 了 三 杯.  但 是 因 为 顾 客 多 了, 所 以 可 能 因 数 量 上 的 增 加 而 祢 补 了 差 额.
           除 了 以 上 因 素 外, 世 界 杯 热 潮 未 必 有 利 可 图 的 原 因 是 ;有 时 顾 客 太 专 注 观 赏 赛 事 而 忘 记 要 喝 水 或 吃 东 西.  其 二, 因 为 球 迷 都 一 大 早 来 霸 占 好 的 位 置 看 球 赛, 导 致 其 他 顾 客( 不 看 球 赛 的) 会 因 为 没 有 好 位 置, 或 者 太 多 人, 太 挤 或 太 吵 而 不 能 好 好 的 聊 天 而 情 愿 决 定 去 其 他 地 方 或 索 性 回 家 睡 觉;  其 三,  嬷 嬷 档 所 投 资 的 电 费, 大 电 视 和Astro  的 费 用 可 不 小.  如 果 只 是 靠 薄 利 多 销 球 迷 们 一 两 杯 饮 品 的 盈 利, 未 必 真 能 赚 回 本 钱.  只 有 希 望 球 迷 们 能 在 观 赏 球 赛 当 儿 能 多 喝 水, 多 吃 点 东 西.  所 以, 如 果 一 些 餐 馆 或 夜 店 因 为 没 有 大 电 视 荧 幕 而 导 致 生 意 额 下 跌 的 话, 临 时 的 短 期 投 资 在 大 电 视 荧 幕 来 吸 引 顾 客 回 流 并 非 最 好 的 选 择, 因 为 世 界 杯 毕 竟 是 四 年 才 一 次, 而 且 只 维 持 一 个 月 的 时 间, 如 果 您 无 法 在 那 个 月 内 赚 回 本 钱,  那 基 本 上 您 在 大 电 视 荧 幕 的 投 资 就 顿 时 失 去 了 它 的 投 资 价 值. 所 以, 别 跟 风, 也 别 因 为 短 暂 的 顾 客 量 缩  少 而 紧 张, 因 为 世 界 杯 这 股 狂 潮 只 是 短 暂 的, 只 要 热 潮 一 过, 喜 欢 吃 你 餐 馆 食 物 的 顾 客 就 会 回 流, 喜 欢 做 夜 猫 子 吃 夜 宵  聊 天 的 人 也 会 重 出 江 湖,  到 时 就 马 照 跑, 舞 照 跳.
         总 而 言 之, 生 意 应 该 是 要 这 样 做 的.  如 果 你 是 嬷 嬷 档 的 老 板, 您 需 要 的 是 做 夜 猫 子 的 生 意, 那 大 电 视 荧 幕 无 形 中 是 可 以 留 住 许 多 顾 客 的 心, 无 论 是 球 赛 也 好, 播 连 续 剧 还 是 新 闻 也 好, 至 少 可 以 让 顾 客 多 停 留 在 店 内 消 费.  因 为 很 多 时 候 顾 客 会 觉 得 花 同 样 的 钱 在 两 家 家 餐 馆, 但  其 中 一 家  给 予 顾 客 更 多 的 娱 乐 和 服 务,  当 然  可 以 比 较 得 到 顾 客 们 的 喜 爱.  但 是, 除 了 这 大 电 视 荧 幕 所 带 出 的 竞 争 外, 嬷 嬷 档 本 身 的 条 件 也 不 能 忽 视, 譬 如 它 的 食 物, 饮 料, 环 境,  服 务,价 钱 和 地 理 位 置 都 是 嬷 嬷 档 能 否 成 功 的 关 键.  可 能 这 世 界 杯 的 热 潮 未 必 能 帮 你 投 资 的 大 电 视 荧 幕 回 本, 但 至 少 顾 客 如 果 习 惯 性 的 常 来 你 嬷 嬷 档 消 费 看 球, 久 而 久 之,  顾 客 们 的 惯 性 光 顾  和 口 碑 可 能 会 帮 你 将 您 嬷 嬷 档 的 生 意 推 向 另 一 个 高 峰.

leeccg

生 意 是 这 样 做 的 吗?  (  三 十 八 )

世 界 杯 啊 世 界 杯, 既 然 世 人 对 你 如 此 疯 狂,  那 我 们 就 再 多 谈 你 一 点 吧.  
到 底 这 [世 界 杯] 三 个 字 存 在 着 什 么 魔 力 呢?  首 先, 我 们 看 到 了 它 的 宏 观 性, 国 际 性 和 全 民 化 的 性 质 在 里 头, 因 为 这 [世 界 杯] 不 只 是 桑 巴 的,  不 是 德 国 的 专 有, 更 不 是 美 国 霸 权 的... 它 只 是 其 中 一 项 全 世 界 人 们 所 喜 爱 的 运 动, 被 世 界 人 们 大 力 提 倡 开 来, 成 为 一 项 全 民 有 益 身 心 的 活 动, 然 后 发 展 成 为 现 在 的 国 际 性 比 赛, 从 中 寻 找 世 界 和 平, 达 到 种 族 和 谐, 联 系 与 团 结 的 目 的.  但 是, 目 标 始 终 是 一 种 梦 想,  现 实 可 未 必 那 么 理 想;  因 为 既 然 是 世 界 性, 所 涉 及 的 人 数 就 是 天 文 数 字, 而 这 也 就 会 造 就 了 很 大 的 商 机,  从 比 赛 的 入 门 票,  赛 场 内 的 饮 食 供 应,  一 直 延 伸 到 其 他 国 家 的 热 潮, 好 像 我 国 嬷 嬷 档 的 人 潮 一 样,  几 乎 到 处 都 是 从 这 世 界 杯 效 应 所 发 展 开 来 的,  还 有 赌 球,  各 类 商 品, 电 视 广 告, 球 鞋, 球 衣,  旅 游 业,, 饮 食 业 等 都 离 不 开 这 世 界 杯 的 影 响 力.  试 问,  一 项 那 么 简 单, 由 22 个 人 玩 的 一 场 追 球 游 戏,  竟 然 成 为 现 在 几 百 亿 美 元 的 商 机,  请 问, 生 意 是 这 样 做 的 吗?  什 么 答 案 大 家 应 该 也 心 中 有 数 吧.
         除 了 这 足 球 运 动 被 吹 呼 得 那 么 热 腾 腾 之 外, 与 世 界 性 有 关 系 的 大 有 人 在,  好 像  各 类 运 动( 奥 运 会) , 篮 球(MBA),  羽 毛 球 ( 汤 母 斯 杯) 等.  运 动 以 外 的, 譬 如 歌 唱 比 赛 ( 美 国 偶 像),  赛 车 (F1),  电 影 (TITANIC;  全 球 票 房 超 过20 亿 美 元) ,  电 视 ( 百 万 大 赢 家 ;  全 球 超 过30 个 国 家 进 行 转 播 以 及 授 权 制 作),  电 脑 ( 微 软, INTEL)  这 些 都 几 乎 是 全 民 人 类 的 焦 点 和 话 题,  而 这 也 就 达 到 了 国 际 性 的 目 的,  世 界 性 的 商 机.  所 以,  如 果 你 想 做 生 意 时,  你 会 想 做 什 么 生 意 呢?   去 开  一 家 杂 货 店,  还 是 开 一 家 连 锁 霸 市?  去 开 一 家 咖 啡 店 还 是 开 一 家 连 锁 的 星 巴 克 呢?  你 要 拍 一 部 只 有 少 数 人 会 欣 赏 的 “ 天 边 一 朵 云”  还 是 拍 一 部 很 多 人 都 喜 欢 看 的 “ 超 人” ?  你 要 唱 一 首 艺 术 性 高 的 民 谣,  还 是 唱 很 多 人 都 喜 欢 听 的 情 歌 呢?  当 然 我 们 不 能 否 定 艺 术 重 要 性 的 存 在,  但 是,  在 商 言 商,  如 果 要 成 功,  我 们 还 是 离 不 开 世 界 性.
         除 了 这 以 多 数 人 意 愿 和 喜 好 来 做 为 我 们 做 生 意 的 衡 量 标 准 外,   从 世 界 杯 里 头 我 们 更 看 到 另 一 个 道 理, 那 就 是 物 以 稀 为 贵.   因 为  是 四 年 一 次 的 世 界 杯,  所 以 很 多 人 都 觉 得  应 该 好 好 珍 惜, 因 为 一 旦 错 过 了, 就 要 再 等 四 年 了, 而 四 年 的 时 间 对 很 多 人 来 说 可 是  比 任 何 东 西 还 珍 贵.  就 这 样, 他 们 情 愿 牺 牲 睡 眠 时 间,  他 们 情 愿  暂 时 忽 略 女 友 和 妻 子,  情 愿 为 四 年 一 次 的 盛 会 赌 一 把.  而 也 因 为 这 样 制 造 了 许 许 多 多 平 时 所 看 不 到 的 商 业 机 会.  假 设 这 世 界 杯 是 一 年 举 办 一 次,  那 它 所 散 发 的 魅 力 就 没 那 么 利 害 了.  所 以,  只 要 大 家 抓 得 到 这 物 以 稀 为 贵 的 道 理,  您 就 大 概 知 道 生 意 应 该 要 怎 么 做 了.  做 饮 食 的 你 可 要 做 到 在 您 那 区 最 好 吃 的,  或 是 只 有 你 售 卖 这 种 饮 食 类 而 已.  又 或 者 您 一 天 只 限 卖 一 百 碗 面 而 已, 卖 完 就 没 了,这 才 显 得 你 的 珍 贵.  做 杂 货 店 的 可 要 做 到 您 那 区 最 便 宜 的 或 者 最 多 种 类 货 物 选 择 条 件 的 或 者 只 有100 箱 的  最 便 宜 货 品, 卖 完 就 没 了, 这 样 顾 客 才 会 大 排 长 龙 的 来 您 的 店 购 物. 做 歌 手 的 可 以 做 到 年 产 量 少  但 却  最 好 听 和 比 较 有 素 质 的 音 乐,  那 歌 迷 们 才 会 觉 得 存 下 来 的 钱 拿 来 购 买 您 的 正 版 是 值 得 的; 电 影 业 当 然 也 如 此.  至 少 让 您 的 顾 客 感 觉 好 像 世 界 杯 一 样,  错 失 了 您 的 服 务, 货 物, 饮 食,  音 乐, 电 影 是 十 分 可 惜 事 情.  如 果 他 们 愿 意 为 了  您 可 以 牺 牲 走 远 一 点 的 路,  浪 费 多 一 点 的 时 间,  牺 牲 自 己 的 积 蓄 的 话.  那 就 真 的 显 示 出 您 做 生 意 的 独 特 珍 贵 之 处 了.

P/S :  我 本 身 很 少 看 球, 什 么 欧 盟 赛, 英 国 联 赛 我 都 不 曾 捧 场, 但 是 为 了 这 四 年 一 度 的 世 界 杯,  我 竟 然 很 勤 力 的 每 天 阅 读 赛 事 状 况 和 进 展,  和 朋 友 小 赌 宜 情,  增 加 观 赏 赛 事 的 乐 趣,  还 高 谈 阔 论 的 大 谈 波 经,  试 问 世 界 杯 这 本 生 意 经 我 又 怎 么 能 忽 略 呢?  谢 谢 你,  世 界 杯. ...

leeccg

生 意 是 这 样 做 的 吗?  (  三 十 九 )

  其 实,  今 天 的 这 篇 文 章 并 非 我 原 先 想 写 的 题 材, 可 是, 因 为 这 件 事 发 生 后,  令 我 急 迫 想 早 点 跟 大 家 分 享 我 心 中 的 不 快, 所 以,  造 就 了 今 天 我 要 跟 大 家 谈 的 <<巴 士 风 云>>. 几 天 前,  一 大 清 早 起 身,  我 便 如 往 常 般 的 去 附 近 的 杂 货 店 去 买 报 纸, 走 着, 我 忽 然 看 见 母 亲 站 在 巴 士 车 站 旁, 凝 视 着 一 个 新 的 指 示 牌,  因 为, 在 马 来 西 亚 的 巴 士 车 站 有 指 示 牌  的 确 是 一 件 很 奇 怪 的 事.  我 不 慌 不 忙 走 近 母 亲 身 边, 问 道: “ 看 什 么?”; “ 阿 坚 仔, 帮 妈 妈 看 看 它 写 些 什 么?  最 近 听 人 家 说 这 里 的 巴 士 路 线 和 收 费 将 会 更 新, 你 帮 我 看 看 到 底 有 什 么 改 变 呢?”; 我 接 上 她 给 我 的 传 单, 里 头 都 是 这 巴 士 公 司 所 提 供 新 的 巴 士 收 费 资 料 和 巴 士 路 线 图,  全 部 是 马 来 文 ( 并 不 奇 怪, 反 而 如 果 我 收 到 的 是 中 文 版 的, 那 就 真 的 很 稀 奇 了, 因 为 马 来 西 亚 政 府 从 来 都 不 重 视 华 族 的 存 在 已 经 是 司 马 昭 之 心 了).  先 别 扯 开 话 题,  我 十 分 详 细 的 阅 读 了 一 遍, 以 我 仅 有 SPM C6 的 马 来 文 程 度 来 说, 我 只 能 够 明 白50% 而 已.  尤 其 是 它 们 的 路 线 图, 复 杂 程 度 跟 电 脑 的 微 型 处 理 器( micro processor ) 的 电 子 路 线 图 差 不 多. 试 问 我 们 这 些 普 通 市 民 又 怎 能 明 白 呢?
         当 然, 有 改 变 好 过 没 改 变, 这 巴 士 公 司 的 所 推 出 的 新 配 套 希 望 能 增 加 更 多 的 路 线 和 服 务 给 普 罗 大 众, 减 轻 吉 隆 坡 交 通 阻 塞 问 题, 进 一 步 提 升 公 众 乘 搭 公 共 交 通 的 方 便 以 及 让 更 多 人 在 更 低 廉 的 收 费 下 能 享 用 公 共 交 通 的 便 利.  可 是, 往 往 梦 想 与 现 实 间 都 很 难 找 到 平 衡 点.  这 家 提 供 新 配 套 的 公 司 就 是 RAPID KL . 首 先, 我 要 先 让 大 家 了 解 我 妈 妈 平 时 作 为 普 通 巴 士 搭 客 的 情 况,  我 妈 妈 一 般 上 最 主 要 去 的 地 方 只 有 距 离 我 家1 公 里 处 的 芭 刹 以 及 距 离 我 家6  公 里 处 的 半 山 芭 (Jalan Pudu),  我 家  则 座 落在 政 府 组 屋 区Sri Johor.  而 我 妈 妈 每 星 期 几 乎 要 去 半 山 芭 两 次 -  三 次 之 间.  平 时 她 都 是RAPID KL 的 常 客 之 一,  而 且 她 已 经 六 十 多 岁 了,  所 以 有 资 格 获 得 RAPID KL 当 时 所 拥 有 的 一 项 优 惠, 就 是 赋 予 老 年 人 特 有 的50% 折 扣;  而 这 项 优 惠 在 星 加 坡 已 经 是 司 空 见 惯 了, 以 前 当 我 知 道  妈 妈 也 能 够 拥 有 相 同 的 优 惠 时, 我 感 觉 到 马 来 西 亚 真 的 在 进 步 中 了. 所 以, 她 从 家 里 去 芭 刹 的 来 回 收 费 是 $0.80,  而 从 家 里 去 半 山 芭 的 来 回 收 费 是 $1.40;  ( 实 不 相 瞒, 虽 然 我 没 有 很 孝 顺 妈 妈 的 而 为 她 请 一 名 司 机 和 买 一 辆 汽 车 以 便 她 不 用 搭 巴 士 那 么 麻 烦 而 感 到 惭 愧;  但 我 却 为 妈 妈 这 种 年 纪 还 那 么 独 立, 健 康 和 不 想 子 女 们 担 心 的 心 态 而 感 到 骄 傲).
         回 归 正 传,  在 新 的 配 套 实 行 下,  从 7 月 1 号 开 始,  我 妈 妈 如 果 按 照 往 常 般 的 路 线,  从 家 里 去 芭 刹 的 1 公 里  的 来 回 收 费 是 $1 ( 没 有 所 谓 的 老 年 人 优 惠 了),  而 从 家 里 去 半 山 芭 的 话,  她 必 须 乘 搭 从 家 里 到 马 路 里 maluri, 然 后 再 从 那 里 转 车 到 半 山 芭, 意 思 是 没 有 一 辆 巴 士 路 线 是 直 接 到 达 半 山 芭 的, 我 妈 妈 必 须 转 车, 而 从 马 路 里 转 车 到 半 山 芭 的 来 回 收 费 是 $2 .  但 是 因 为 我 妈 妈 享 有 老 年 人 的 优 惠, 所 以 是 半 价, $ 1  而 已.  表 面 上 来 看, 好 像 没 什 么 差 别,  但 是, 只 要 仔 细 一 算,  原 来 巴 士 公 司 已 经 间 接 的 提 升 了 巴 士 收 费. ( 政 府 好 像 说 过 公 共 巴 士 服 务 不 能 擅 自 提 高 收 费 的;  但 是, 他 们 这 样 做 好 像 是 为 了 避 免 直 接 提 高 收 费 所 带 来 的 负 面 评 击 或 影 响, 而 改 用 这 种 二 三 流 的 全 新 配 套 来 分 散 搭 客 们 注 意 力, 因 为 好 像 连 陈 国 伟 代 义 士 在 试 坐 时 都 还 没 察 觉 这 问 题);  为 何 我 敢 这 么 说, 因 为,

妈 妈 以 前 的 巴 士 收 费 率 :

从 家 里 -  芭 刹    = $ 0.8 ( 来 回) ( 年 长 者 优 惠)
从 家 里 -  半 山 芭 = $ 1.4 ( 来 回) ( 年 长 者 优 惠)

妈 妈  现 在 的 巴 士 收 费 率 :

从 家 里 -  芭 刹    = $ 1 ( 来 回) ( 没 有 年 长 者 优 惠)
从 家 里 -  马 路 里 - 半 山 芭 = $ 2 ( 来 回) ( 年 长 者 优 惠)

总 结  新 的 收 费 率 起 复 是 :
从 家 里 -  芭 刹    = $ 1 - $ 0.8 = $0.2
                     = $ 0.2/ $0.8 X100
                     = 25 % ( 来 回)

从 家 里 -  半 山 芭 = $2 - $ 1.4 = $0.6
                     = 0.6/ $1.4 X100
                     = 42.86 % ( 来 回)

p/s :  补 充 一 点 的 是,  虽 然 以 上 收 费 你 可 能 可 以 去 再 远 一 点 的 地 方 而 价 钱 却 一 样, 但 是,  以 上 我 这 计 算 是 给 予 那 些 一 般 的 人 们 好 像 我 妈 妈 般 没 有 去 其 他 地 方 的 欲 望, 只 有 经 常 在 这 几 个 地 点 徘 徊 而 已.  无 可 否 认,  新 的 配 套 对 于 那 些 想 乘 搭 巴 士 环 游K.L 或 者 想 一 天 之 内 旅 游K.L 美 丽 景 点 的 游 客 们 来 说 是 很 值 得 的, 因 为 他 们 只 需 要 付 一 次 收 费 便 能 无 数 次 的 来 往 ( 在 一 天 之 内) ;  但 是, 请 问, 我 们 这 些 小 市 民 又 有 多 少 时 间 和 欲 望 想 要 游 玩 吉 隆 坡 呢?  对 我 妈 妈 来 说,  能 够 去 她 想 去 的 这 几 个 地 点 已 经 是  很 满 足 了.  如 果 她 还 想 要 去 别 的 地 方, 我 们 做 儿 女 的 当 然 会 在 周 末 时 带 她 去 啦. ...,  所 以 RAPID KL  这 计 划  是 可 笑 还 是 可 行 呢?  而 且, 以 上 考 量 还 没 有 将 搭 车 时 间 的 长 短 计 算 在 内, 因 为 我 妈 妈 还 没 有 真 正 的 在 星 期 一 到 星 期 五 的 工 作 天 乘 搭 新 的 巴 士 路 线 下 完 成 一 段 完 整 的 路 程. 所 以 是 否 能 节 省 搭 车, 等 车 的 时 间 还 是 一 项 未 知 数.
         生 意 是 这 样 做 的 吗?  提 高 巴 士 收 费 但 却 没 有 提 高 效 率 和 服 务,  这 种 换 汤 不 换 药 的 做 法 真 的 无 疑 是 在 侮 辱 我 们 消 费 者 的 智 商. 当 然, 好 像 我 妈 妈 这 把 年 纪, 如 果 遇 到 这 种 情 况,  她 也 只 有 默 默 忍 痛 的 接 受 这 巴 士 公 司 的 新 安 排,  但 是, 如 果 还 有 其 他 选 择, 我 相 信 妈 妈 会 更 明 智 的 作 出 决 定,  挑 选 对 她 更 有 利 的 巴 士 服 务 和 更 公 道 的 巴 士 付 费.  回 到 原 点,  政 府 是 在 鼓 励 人 们 使 用 公 共 交 通 呢? 还 是 鼓 励 人 们 驾 车 呢?  这 还 是 一 个 很 大 的 问 题...

leeccg

生 意 是 这 样 做 的 吗?  (  四 十 )

以 前 我 那 在Astro 工 作 的 朋 友 三 个 月 前 已 经 转 到 另 一 家 制 作 公 司 工 作,  他 说 他 需 要 一 个 更 有 创 作 空 间 以 及 能 够 给 予 他 更 多 休 息 和 私 人 空 间 的 公 司 工 作,Astro 刚 好 恰 恰 相 反.  所 以 他 来 到 了 这 家 不 知 名 的 小 公 司 工 作, 同 样 的 是 拍 摄 电 视 综 艺 节 目, 分 别 的 在 于 现 在 比 较 现 实 性 的 构 思 节 目 内 容, 因 为 这 节 目 是 根 据 最 近 流 行 大 马, 尤 其 是 马 来 同 胞 蛮 喜 欢 的 电 视 互 动 游 戏 节 目 而 改 编 的, 因 为 有 优 厚 及 丰 富 的 礼 品 作 回 馈.  基 本 上 这 类 的 电 视 节 目 形 式 其 实 没 有 什 么 不 好, 就 好 像 以 前 流 行 的 [最 弱 一 环], [百 万 大 赢 家] 和 [幸 运 大 轮 盘] 等 益 智 性 游 戏 节 目, 只 要 你 自 认 博 学 多 才, 知 识 丰 富, 和 有 比 别 人 更 大 的 勇 气, 你 便 有 机 会 凭 你 的 智 慧 赢 取 丰 厚 的 奖 品 或 奖 金;  输 者 应 该 心 服 口 服 的 退 出 因 为 知 识 不 如 人,  赢 者 更 使 人 觉 得 多 读 点 书 是 应 该 的.  虽 然 现 在 已 经 比 较 现 实 的 利 用 金 钱 来 衡 量 知 识 的 价 值, 但 不 竟 也 是 一 项 能 迫 使 人 们 去 读 书 和 学 更 多 学 问 的  方 法 之 一, 至 于 电 视 观 众, 当 然 希 望 看 者 在 开 心 紧 张 之 余,  更 能 从 中 学 习 更 多 的 知 识 学 问, 提 升 自 己.  至 于 制 作 单 位, 虽 然 抛 出 了 整 整 一 百 万 的 本 钱, 但 就 广 告 费, 版 权 费, 赞 助 费 的 回 馈 下,  利 润 已 经 不 在 话 下.  所 以, 这 种 抛 砖 引 玉 的 方 式 的 确 是 一 门 很 好 赚 的 生 意. 难 怪 [百 万 大 赢 家]  的 创 始 人 现 在 已 经 从 卖 给 各 国 的 版 权 费 中 赚 得 满 载 而 归 了.

        既 然 这 么 好 赚,  又 有 益 身 心 的 电 视 节 目, 我 那 导 演 朋 友 理 应 很 庆 幸 自 己 接 下 这 荣 幸 才 对, 为 何 他 还 喋 喋 不 休 的  对 他 现 在 负 责 的 这 节 目 埋 怨 个 不 停 呢?  原 来 事 实 却 非 我 们 所 想 的 那 般 美 丽. 据 他 说,  他 的 母 公 司 是 一 家 靠 简 讯 (SMS) 赚 钱 的 公 司, 所 以 这 电 视 节 目 也 是 根 据 现 在 本 地 各 电 视 台 早 晚 都 有 播 的 电 视 互 动 游 戏 节 目 改 编 的,  目 的 就 是 希 望 能 吸 引 观 众 投 入 游 戏, 然 后 用 简 讯 或 家 里 电 话 的 方 式 参 加 电 视 互 动 游 戏 进 而 赢 取 巨 奖.  但 是, 为 了 要 吸 引 更 多 人 玩, 他 们 公 司 设 计 比 其 他 节 目 更 丰 富 的 奖 金 奖 品, 然 后 将 游 戏 问 题 的 困 难 度 降 低, 希 望 不 只 能 吸 引 年 老 的 父 母 加 入, 也 希 望 能 吸 引 入 世 未 深 的 年 轻 子 女 参 加. ( 根 据 朋 友 透 露, 他 们 的 观 众 群 对 象 其 实 是 锁 定 在 马 来 人 身 上, 因 为 只 有 多 数 的 马 来 人 比 较 愚 蠢, 会 只 为 了 赢 取 某 奖 品 而 不 停 的 简 讯 或 打 电 话) 所 以, 我 朋 友 说,  他 做 得 很 辛 苦, 因 为 他 必 须 每 天 为 创 作 简 单 的 问 题 而 苦 恼.  他 们 在 设 计 问 题 时 竟 然 将 自 己 的 程 度 降 低 到 幼 稚 园, 然 后 再 以6-7 岁 孩 童 的 智 商 作 出 发 点; 对 他 们 制 作 单 位 来 说, 这 种 电 视 互 动 游 戏 节 目 基 本 上 就 是 一 种 赌 博 游 戏, 因 为 参 加 者 根 本 就 不 需 要 什 么 智 商, 只 要 他 们 不 停 的 简 讯 以 便 得 到 所 规 定 的 号 码, 就 有 进 入 游 戏 第 二 圈 的 资 格, 然 后 如 果 他 又 是 最 快 回 答 者, 就 有 机 会 赢 取 大 奖 了.  因 为 越 多 的 简 讯, 得 到 进 入 第 二 圈 的 机 会 就 会 越 大. 值 得 注 意 的 是, 每 则 简 讯 是 马 币 两 元.  所 以, 就 算 你 再 聪 明, 你 也 得 不 停 的 简 讯 以 致 能 得 到 进 入 第 二 圈 的 资 格, 你 才 有 机 会 回 答 问 题,  而 且 问 题 的 程 度 被 设 定 在 那 么 简 单 的 程 度, 目 的 就 是 想 希 望 更 多 人 能 参 加 和 更 多 人 想 回 答.  但 是, 只 要 奖 金 或 奖 品 还 是 颁 给 最 快 者 一 人, 那 么 其 他 人 的 简 讯 或 电 话 收 费 就 是 公 司 的 盈 利 了.

         就 生 意 角 度 而 言, 生 意 是 这 样 做 的 吗?  无 可 否 认, 丰 厚 的 奖 金 或 奖 品 的 确 有 很 大 的 吸 引 力,  很 多 时 候, 因 为 这 种 极 大 利 益 的 迷 惑 往 往 令 人 迷 惘.  所 以 我 们 都 能 预 知 为 什 么 云 顶 每 天 都 那 么 多 人,  成 功 多 多 为 什 么 每 年 都 在 赚 钱,  万 能 为 什 么 几 乎 每 个 开 采 日 都 这 么 多 人 排 队 了.  希 望 一 夜 致 富 的 人 大 有 人 在,  所 以 很 多 人 都 希 望 博 一 博, 赌 一 赌 自 己 的 运 气,  看 是 否 自 己 是 下 一 位 幸 运 者.  但, 这 种 赌 博 性 质 的 游 戏 是 否 真 的 适 合 摆 在 电 视 上 呢?  首 先, 就 道 德 观 而 言, 电 视 是 大 众 传 播 媒 体, 许 多 人 包 括 老 人, 青 少 年, 儿 童, 中 年 人 等 都 无 时 无 刻 与 电 视 有 一 定 的 关 系,  尤 其 是 最 近 很 多 儿 童 和 青 少 年 都 蛮 容 易 被 电 视 节 目 所 影 响,  所 以, 如 果 这 种 富 带 有 赌 博 成 分 的 电 视 节 目 渗 入 年 轻 一 代 的 思 想 时, 其 所 造 成 的 影 响 可 能 是 难 以 控 制 的.  再 加 上 过 分 简 单 的 问 题, 令 人 产 生 兴 趣 的 并 非 是 回 答 问 题 的 挑 战 性, 而 是 能 否 赢 取 巨 奖 的 单 纯 诱 惑 而 已.  更 甚 者,  赢 奖 人 并 非 靠 智 商 或 知 识 的 博 寡 作 标 准, 而 是 靠 他 的 运 气.  如 果 他 的 运 气 好, 很 快 拿 到 进 入 第 二 关 的 准 证 的 话, 那 他 就 是 胜 利 者 了.  所 以, 挑 战 性 其 实 在 于 你 能 发 送 多 少 通 简 讯 或 电 话 呢?  以 及 你 能 多 快 得 到 回 答 问 题 的 准 征.

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
          最 后, 可 以 预 知 的 是, 很 多 人 将 会 每 天 损 失 很 多 电 话 费 以 换 得 赢 取 奖 金 奖 品 的 机 会,  但 最 后 因 为 只 有 一 个 赢 家 而 令 许 多 人 感 到 失 落 和 挫 败 感.  如 果 最 后 电 话 单 一 到, 而 他 有 无 法 获 取 任 何 奖 金 奖 品 作 回 馈 的 话, 那 他 就 会 感 觉 优 点 被 欺 骗 的 感 觉 而 最 后 会 停 止 玩 了, 如 果 青 少 年 因 为 没 有 通 知 父 母 来 玩 的 话, 那 父 母 最 后 可 能 对 公 司 兴 师 问 罪 的 机 会 还 是 不 能 否 定 的.  那 么 这 种 游 戏 和 当 年 红 透 半 边 天 的 百 万 大 赢 家 又 有 什 么 不 同 之 处 呢?  如 果 真 要 比 较, 分 别 可 大 了.  首 先, 百 万 大 赢 家 不 用 你 简 讯 或 打 电 话 浪 费 电 话 费,  它 只 需 要 你 付 出 一 次 过 的 参 加 费 用, 然 后 回 答 有 挑 战 性 的 问 题, 您 就 能 进 入 次 关 参 与 电 视 机 前 回 答 主 持 人 的 机 会 了. 进 入 次 关 后, 您 还 必 须 在 最 快 的 时 间 内 回 答 相 关 的 问 题, 您 才 被 获 选 出 来 跟 主 持 人 对 答.  进 入 第 三 关, 就 是 慢 慢 步 入 百 万 的 开 始, 只 要 你 有 能 力 在 有 限 时 间 内 回 答 所 有 问 题, 百 万 元 就 是 您 的 了, 但 是, 能 够 真 正 回 答 所 有 问 题 者 到 现 在 为 止 又 有 几 人 呢?  但, 制 作 单 位 不 怕 你 回 答, 只 怕 你 沉 默, 百 万 元 更 不 怕 你 拿 走, 只 怕 你 没 本 事.  至 于 我 朋 友 那 电 视 互 动 节 目 呢?  就 没 有 什 么 挑 战 可 言, 运 气 就 是 最 重 要 一 环.  无 论 你 博 学 与 否, 不 能 拿 到 进 入 第 二 圈 回 答 的 资 格, 再 聪 明 也 没 用. 所以，赌博性质蛮严重。 再 者, 以 电 视 节 目 的 可 观 性,  作 为 我 朋 友 电 视 创 作 人 而 言, 百 万 大 赢 家 的 可 观 性, 内 容 和 娱 乐 性 质 颇 高 , 因 为 很 多 人 将 身 同 感 受 的 在 观 赏 参 加 者 过 关 斩 将 的 过 程,  有 时 看 到 参 赛 者 无 法 回 答 的 滑 稽 表 情 也 是 一 番 饭 后 娱 乐, 有 时 看 到 参 赛 者 成 功 过 关 斩 将, 一 步 一 步 的 迈 向 百 万 路 时, 心 理 头 也 替 他 们 担 心 或 兴 奋. 有 时 遇 到 一 些 电 视 观 众 知 道 的 答 案, 而 参 赛 者 又 不 知 道 时, 那 种 爱 莫 能 助 或 如 果 是 我 就 好 的 那 种 心 理, 既 好 笑 又 紧 张, 这 就 是 制 作 单 位 为 了 吸 引 你 持 续 追 看 的 心 思 了.  反 而 我 朋 友 的 那 互 动 电 视 节 目, 没 有 现 场 参 赛 观 众, 只 有 主 持 人 一 个 人 在 现 场 不 停 的 呼 吁 观 众 简 讯, 不 停 的 打 电 话 的 那 种 硬 性 销 售, 不 只 听 者 烦 恼, 连 我 朋 友 也 觉 得 沉 闷 无 动 力, 根 本 没 有 娱 乐 性 质 可 言.  除 了 吸 引 一 些 想 一 步 登 天 或 贪 婪 者 观 赏 外, 这 节 目 根 本 没 有 可 观 价 值 存 在.
         第 三 点, 知 识 性.  百 万 大 赢 家 有 很 多 时 候 在 我 们 观 赏 时 都 无 时 无 刻 的 提 升 我 们 的 知 识 水 平, 让 我 们 知 道 一 些 我 们 很 少 留 意 的 知 识, 从 而 加 强 我 们 的 思 考 空 间.  至  于 我 朋 友 那 节 目 呢,  简 单 的 问 题 内 容 已 不 在 话 下,  再 加 上 主 持 人 需 要 不 停 的 呼 吁 观 众 多 多 简 讯 和 打 电 话 的 重 复 对 白,  直 接 影 响 了 整 个 节 目 的 素 质 和 程 度.  知 识 的 传 达 是 否 有 做 到 已 经 不 重 要 了. 最 重 要 的 还 是 简 讯 盈 利 的 多 寡 才 是 他 们 考 虑 节 目 内 容 的 主 要 关 键. 所以，这类没有什么知识性而又没有什么刺激性和娱乐性的节目，而且播放时段又坐落在半夜12。45分，请问又怎能吸引更多的观众收看呢？ 所以，来来去去，我们的收视率还是停留在那里，很难进步。

第四点， 单纯的只想利用金钱和奖品来吸引观众参与或观看节目的荒谬想法，短暂性只能吸引某些既 现 实 又爱赌博的观众参与，还有那些入世未深 还 不 懂 赚 钱 辛 苦的青少年。虽然说节目主持人一直有强调未满18岁者需得到父母的许可才可以玩，但是又有多少叛逆的青少年会听话呢？ 最后，他们节目只能停留在晚间给与观众机会赌运气的阶段，想更上一层楼的好像百万大赢家等热门电视游戏节目般发展的话，应该是不可能的事吧。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（待续）

leeccg

生 意 是 这 样 做 的 吗?  (  四 十 )。。延续。。。

第 五 点,  每 天 性.  如 我 上 几 篇 所 说, 某 些 东 西 是 真 的 物 以 稀 为 贵. 假 设 每 天 的 新 闻 都 是 讲 回 同 样 的 东 西, 那 还 有 人 会 每 天 看 吗? 因 为 他/ 她 会 想 到, 今 天 我 就 算 错 过 不 看 也 没 关 系, 明 天 还 不 是 一 样,  倒 不 如 明 天 或 真 的 有 空 才 看 吧.  虽 然 他 们 节 目 有 奖 金 或 奖 品 能 赢 取, 但 是, 这 些 东 西 如 果 每 天 都 差 不 多, 今 天 没 玩, 明 天 还 是 可 以 玩 嘛. 所 以 就 没 有 了 物 以 稀 为 贵 的 存 在 价 值了.  连 超 级 无 敌 掌 门 人 都 需 要 有 系 统 性 的 停 播, 以 制 作 更 多 不 一 样 的 游 戏  性 质 娱 乐 观 众.  千 遍 一 律 的 游 戏 方 式 和 奖 金 奖 品 只 会 令 节 目 越 来 越 乏 味.

还 有 第 六 点, 在 没 有 什 么 特 色 和 区 别 的 情 况 底 下,  几 家 电 视 频 道 都 分 别 在 不 同 时 段 有 各 自 的 电 视 互 动 游 戏 节 目, 竞 争 激 烈 在 所 难 免 ;  谁 能 从 中 突 围 而 出 成 为 赢 家, 奖 金 奖 品 和 播 映 时 段 的 比 拼 已 经 成 为 重 要 的 考 量.  但 是 如 果 增 加 奖 金 奖 品 的 付 出, 就 会 相 对 的 减 低 节 目 的 盈 利,  很 难 两 全 其 美.  最 后 只 会 变 得 吃 力 不 讨 好.

一 个 电 视 节 目 如 果 缺 乏 了 趣 味 性, 教 育 性, 知 识 性, 挑 战 性( 超 简 单 的 问 题), 稀 有 性( 很 多 好 看 的 综 艺 节 目 都 是 每 星 期 一 次 的, 或 有 阶 段 性 的), 娱 乐 性 的 话.  那 这 节 目 的 寿 命 只 真 能 靠 所 谓 丰 富 的 奖 金 和 奖 品 来 维 持 了. 因 为 观 众 群 也 只 为 此 而 挨 夜 到 三 更 半 夜 希 望 能 成 为 下 一 位 优 胜 者 而 已.  如 果 最 后 他 们 发 现 自 己 所 付 出 的 电 话 费 远 远 超 过 奖 金 或 奖 品 的 限 度 时, 那 他 们 就 会 以 这 节 目 骗 人 或 玩 之 乏 味 的 藉 口 拒 绝 再 玩 了. 所 以, 生 意 是 这 样 做 的 吗?  这 样 的 生 意 作 风 跟 你 不 理 其 他 因 素 盲 目 的 降 低 售 价 来 吸 引 顾 客 又 有 什 么 两 样 呢? 最 后 又 是 谁 得 益 呢?  请 大 家 好 好 想 想 吧...........

P/S :  其 实 要 想 在 SMS 或 电 话 费 上 赚 钱, 还 有 很 多 方 法, 好 像 大 马 偶 像 公 开 给 观 众 投 票 选 择 自 己 偶 像 的 方 式, Astro 最 近 以 观 众 的 投 票 为 出 发 点 的 电 视 互 动 电 视 剧 “ 三 个 女 仔 一 张 床”,  观 众 能 成 为 剧 中 人 物 的 主 宰 者 决 定 故 事 情 节 发 展 等 节 目 其 实 都 是 电 视 互 动 游 戏 以 外  比 较 有 趣 和 创 意 的 生 意 点 子.

甲洞四大才子

我坐到沙发啦!

很赞同楼主对世界杯的看法. 某些商家在这个时期真的捞了不少钱啊!

snoop2ps

原帖由 leeccg 于 4-7-2006 06:13 PM 发表
生 意 是 这 样 做 的 吗?  (  三 十 九 )

...,  所 以 RAPID KL  这 计 划  是 可 笑 还 是 可 行 呢?  而 且, 以 上 考 量 还 没 有 将 搭 车 时 间 的 长 短 计 算 在 内, ...

所以那 RM2 无限量乘搭的巴士大部份时间都是很少人的，可看到一辆辆的 Rapid KL  都是空车在市区绕着。。。

其实这慨念是从外国引进的 （别忘了RAPID KL 的 CEO 是外国人），在国外是相当成功的，但在马来西亚的问题是公共交通系统的连接使到这种慨念根本不能行。。。

阳子学

原帖由 leeccg 于 22-5-2006 06:17 PM 发表
生 意 是 这 样 做 的 吗?  (  三 十 四 )

<<<延 续 我 的 第 三 十 三 篇,... ...>>>
         在 马 六 甲 的 晚 上,  我 们 都 在 烦 恼 着 要 吃 些 什 么 马 六 甲  道 地 美 食 比 较 好, 因 ...

呵呵，老实说很多马六甲人都不会／很少去动物园，文化村这些地方， 原因是什么料自己都太清楚。同时也缺乏宣传，而很多东西坏了都没有更换。 谁会那么傻花钱去看破东西。
再来马六甲有很多老字号的美食店。 这些老店由于早年选择少，好吃又便宜；所以有很多老支持者。但这些人却犯了一个很大的错误，就是不知道时代的变化，依然以不变应万变。 打个比喻，小弟住在郊外的一个小村，而当时全村只有一间餐馆。生意好得很，所以自然调高来卖，东西也越来越不好吃。但１０年后的今天，这小村有超过 １０家餐馆，小贩中心 ４个，加上快餐和马来餐，那家餐馆最终被淘汰～
而现在马六甲就有很多老店因为无法恢复当年的水准和守旧，不肯更新菜式和创新 ，所以一个接一个倒下来，成为老人家回忆的一部分。

leeccg

所以说，他们虽然拥有最好的厨艺，但却没有良好的生意头脑。能够赢得了顾客们的口味，但却不能赢取更多的盈利。

希望他们不要固步自封，多多学习，不要以自己能够煮到令食客垂涎三尺的能力而自满，应该以令更多人能享受到自己美食为目标而努力。

造福人群之余也造福自己。。。。

leeccg

生 意 是 这 样 做 的 吗?  (  四 十 一 )

大 家 应 该 都 有 听 过 去 年 举 办 的 全 心 照 亮 千 万 心 之 大 马 肾 脏 基 金 慈 善 晚 会 吧, 所 参 与 的 艺 人 们 有 嘉 千, 健 彪, 光 良, 健 雅 等 等 海 内 外 歌 手 名 人.  筹 款 方 式 是 以 电 话 或 手 机 简 讯 达 成, 每 则 电 话 或 简 讯 的 收 费 分 别 是 两 元, 五 元 和 十 元.  对 充 满 爱 心 的 大 马 民 众 来 说 无 疑 是 很 好 励 行 慈 善 的 机 会, 就 算 是 正 在 念 书 的 小 朋 友, 如 果 他 也 富 有 爱 心 的 话, 他 也 可 以 每 天 省 下 父 母 给 的 零 用 钱, 然 后 在 得 到 父 母 的 允 许 下, 播 打 电 话 或 简 讯, 捐 下 这 笔 善 款 以 帮 助 有 需 要 的 人.  如 果 那 些 背 景 较 好 的 观 众, 也 可 以 同 时 拨 多 几 通 电 话, 发 多 几 则 简 讯, 多 种 善 心 苗.  表 面 上, 看 来 是 一 种 蛮 值 得 鼓 励 的 慈 善 活 动, 其 背 后 却 隐 藏 不 可 告 人 的 商 机.

        星 加 坡 每 年 也 有 举 办 累 似 的 慈 善 筹 款 节 目, 也 不 知 道 是 谁 抄 袭 谁, 我 也 管 不 着, 但 是, 我 想 提 出 的 是,  这 些 所 谓 的 慈 善 活 动, 竟 然 以 商 业 角 度 和 考 量 来 进 行, 试 问, 生 意 是 这 样 做 的 吗?  在 星 加 坡, 你 同 样 可 以 简 讯 或 电 话 方 式 捐 款, 而 且 你 的 捐 款 除 了 可 以 帮 助 一 些 需 要 帮 助 的 不 幸 人 士 之 外, 你 也 将 获 得 一 个 抽 奖 机 会, 一 个 可 能 可 以 赢 取 丰 富 奖 金 或 奖 品 的 机 会,  而 这 就 是 主 办 单 位 为 了 要 吸 引 更 多 观 众 捐 款 而 搞 的 一 项 回 馈 活 动 之 一.  虽 然 对 他 们 来 说, 其 目 的 是 为 了 要 搞 宣 传, 迫 使 更 多 人 愿 意 捐 款,  增 加 筹 款 的 数 字, 但 是, 我 觉 得 他 们 已 经 错 误 的 看 待 了 人 们 做 慈 善 的 那 份 心 意.  以 生 意 角 度 而 言, 当 然 只 要 是 可 以 提 高 捐 款 数 字 的 活 动, 你 都 可 以 做,  就 好 像 你 为 了 要 提 高 营 业 额 或 销 售 量,  你 也 可 以 不 惜 一 切 的 降 低 价 格, 送 大 礼, 搞 宣 传, 做 夸 张 的 广 告.  而 最 后, 无 论 是 那 一 位 消 费 者 受 骗 或 觉 得 不 值 得, 也 只 好 怪 自 己 贪 心 或 没 有 看 清 楚 产 品 背 后 的 真 正 价 值.
         但 是, 既 然 是 做 慈 善, 既 然 是 帮 助 人,  我 们 真 的 要 以 商 业 角 度 来 衡 量 善 心 活 动 背 后 的 价 值 吗?  难 道 我 们 捐 出 的 每 一 分 真 的 要 求 回 报 吗?  不!  这 不 是 慈 善,  这 已 经 是 一 门 生 意 了. 星 加 坡 的 肾 脏 基 金 会 是 出 了 名 有 钱 的 半 盈 利 半 慈 善 私 人 机 构, 他 们 首 席 执 行 员 的 办 公 室 可 能 不 比 马 航 的 逊 色,  他 们 机 构 的 装 饰 可 是 十 分 华 丽,  跟 任 何 一 家 上 市 公 司 都 有 得 比.  他 们 每 年 的 广 告 和 宣 传 花 费 可 是 天 文 数 字,  各 董 事 每 年 从 盈 利 所 获 得 的 分 红 可 是 一 般 职 员  薪 水 的30-40 倍 以 上 .  他 们 搞 的 是 值 得 鼓 励 的 慈 善 活 动, 但 他 们 赚 的 却 是 从 慈 善 活 动 中 筹 获 的 善 款.  他 们 每 年 都 陆 陆 续 续 的 搞 一 连 串 慈 善 活 动,  所 筹 得 的 款 额 大 略 是 一 千 万 星 币 以 上.  而 他 们 的 方 针 好 像 是 将 善 款 的 净 收 入( 已 经 扣 除 活 动 的 一 切 经 费) 的 百 分 之 三 十 拨 进 机 构 的 营 运 经 费 当 中,  剩 下 的 才 会 被 拨 入 真 正 的 慈 善 用 途.  他 们 的 宗 旨 是,  如 果 连 自 己 的 员 工 的 吃 不 饱,  又 怎 么 还 有 心 去 做 善 事 呢?  所 以,  他 们 每 年 可 以 花 巨 费 去 拍 有 关 的 电 视 剧 以 唤 醒 人 们 对 肾 脏 基 金 会 的 了 解,  他 们 可 以 送 阳 楼 房 子, 和 汽 车 以 吸 引 人 们 多 捐 款,  因 为 捐 得 越 多, 你 赢 奖 的 机 会 就 越 高.  以 生 意 角 度 来 看,  他 们 是 成 功 了.  因 为 他 们 机 构 既 赚 钱,  又 达 到 慈 善 的 目 标,  真 的 是 两 全 其 美 啊.  可 是,  事 实 是 否 真 的 那 么 完 美 呢?

         首 先,  一 场 大 型 的 慈 善 筹 款 电 视 晚 会,  涉 及 了 演 员, 歌 手, 舞 台 设 计, 音 响, 摄 影, 电 视 直 播, 工 作 人 员, 宣 传 等 费 用,  这 一 切 都 是 钱.  那 些 明 星 尤 其 是 海 外 的 不 可 能 跟 你 免 费 演 出,  他 们 只 可 能 收 便 宜 一 点 而 已.  屈 指 一 算,  这  盆 帐 当 然 不 可 能 是 小 数 目.  所 以 他 们 每 年 的 筹 款 目 标 都 一 年 比 一 年 的 高, 因 为 通 货 膨 胀 嘛.  除 此 之 外,  人 们 的 每 通 电 话 和 简 讯 的 善 款 并 非 100% 的  进 入  善 款 内,  因 为 电 话 公 司 都 会 一 般 上 抽 取30%-40% 的 电 话 费.  譬 如,  每 通 电 话 或 简 讯 如 果 是 $5  的 话,  电 话 公 司 就 会 获 得$1.5 ,  其 余 才 拨 入 善 款 内.  但 是,  以 上 这 些 收 费,  并 没 有 明 言 让 观 众 知 道.  不 过,  这 些 资 料 或 讯 息 已 经 对 星 加 坡 人 来 说 不 是 什 么 新 鲜 事 了.  所 以,  几 乎 有 一 半 的 星 加 坡 人 民 愿 意 捐 款 并 非 为 了 可 以 帮 助 其 他 人,  而 是 为 了 博 取 一 道 赢 巨 奖 的 机 会 而 已.  对 他 们 来 说, 这 跟 买 马 票 没 什 么 两 样.   总 之,  我 买 了 一 线 机 会,  你 要 拿 这 些 钱 去 投 资 也 好, 帮 人 也 好,  做 营 运 成 本 也 好 都 不 关 我 的 事,  最 重 要 的 是 我 有 机 会 赢 奖 就 够 了.

如 果 是 这 样, 我 年 中 都 做 了 不 少 善 事,  因 为 我 都 捐 了 蛮 多 钱 给 多 多 和 云 顶,  我 老 爸 可 真 的 是 大 慈 善 家 呢. ( 因 为 云 顶 和 多 多 每 年 都  拨 出 蛮 大 笔 善 款 资 助 很 多 慈 善 机 构 呢)

leeccg

生 意 是 这 样 做 的 吗?  (  四 十 二 )

[辣 椒 板 面]

        有 一 天 中 午,  老 板 说 要 去 周 吉 路 附 近 一 家 蛮 好 吃 的 辣 椒 板 面, 听 说 是 那 区 数 一 数 二 的 美 食 之 一, 而 我 们 几 位 同 事 都 是 好 吃 板 面 之 人, 所 以 一 听 之 下 便 兴 趣 勃 勃 的 附 和,  之 前 其 实 我 已 经 从 很 多 朋 友 口 中 谈 论 到 它 的 存 在, 也 是 蠢 蠢 欲 试, 只 可 惜 一 直 没 有 机 会, 现 在 既 然 是  好机 会, 我 当 然 不 容 放 过 了.
         那 里 的 停 车 位 固 然 有 限, 很 难 才 找 到 停 车 位, 来 到 那 里 也 差 不 多 客 朋 满 座, , 然 后 进 入 里 面 找 到 一 个 好 位 子, 我 们 便 坐 下, 天 气 蛮 热 的, 但 为 了 这 明 闻 遐 迩 的 板 面, 我 们 都 对 此 没 有 什 么 怨 言, 后 来 老 板 来take order, 我 们 当 然 毫 不 客 气 的 点 那 里 最 出 名 的 辣 椒 板 面, 但 是, 老 板 告 诉 我 们 说, 这 里 的 辣 椒 板 面 只 有 一 种, 就 是 幼 面,没 有 粗 面, 更 没 有 手 工 拔 的, 如 果 要 其 他 面 种,  当 然 可 以, 但 是 就 不 是 他 们 最 好 吃 的 辣 椒 板 面 了. 所 以, 最 后, 在 没 有 选 择 下, 我 们 都 叫 了 快 餐 式 的 辣 椒 板 面, 然 后 到 了 点 饮 品, 他 们 竟 然 也 只 有 一 种, 只 能 选 择 要 冰 还 是 不 要 冰 而 已. 在 这 没 什 么 选 择 性 的 情 形 下,  我 们 也 唯 有 一 一 承 受.
         后 来 上 菜 了, 一 碗 碗 热 腾 腾 的 板 面 就 送 到 我 们 面 前, 奇 怪, 不 是 辣 椒 板 面 吗?  那 辣 椒 呢?  怎 么 颜 色 那 么 淡 呢?  后 来 见 我 老 板 从 桌 面 上 一 个 罐 子 里 开 了 盖, 拿 了 辣 椒 出 来 加 入 板 面 里, 然 后 捞 了 起 来,  老 板 说, 你 要 多 辣 就 自 己 加,  视 符 自 己 可 以 承 受 多 辣 而 决 定 的. 接 着, 我 们 加 了 辣 椒, 捞 了, 也 一 口 一 口 的 吃 了.  感 觉 这 辣 椒 板 面 还 蛮 特 别, 基 本 上 面 是 普 通 的 面,  辣 椒 也 是 普 通 的 辣 椒, 但 一 混 合 一 起 后, 这 辣 椒 板 面 可 不 同 了, 但,  却 没 有 令 我 拥 有 再 回 去 吃 的 冲 动.  讲 了 这 么 多, 并 不 是 我 想 批 评 它 辣 椒 板 面 不 怎 么 好 吃,  我 只 是 想 说,  它 卖 的 只 是 辣 椒 板 面, 出 名 的 也 只 是 它,  如 果 它 没 有 令 人 回 味 的 魅 力, 那 它 就 算 是 失 败 的 食 品 了.

          如 果 以 生 意 角 度 而 言, 它 没 有 华 丽 的 店 面, 清 洁 的 环 境, 这 些 其 实 都 并 不 重 要, 因 为, 就  如 我 所 说, 如 果 它 的 食 物 好 吃, 就 算 那 里 再 偏 僻, 再 没 有 冷 气, 离 开 都 市 再 远 还 是 有 人 会 光 顾 的.  但 是, 一 旦 食 物 闻 名 不 如 见 面,  那 会 再 光 顾 的 人 潮 就 会 逐 渐 减 少 的.  它 虽 然 不 能 令 我 有 再 尝 试 的 冲 动,  但 是 它 的 生 意 经 却 蛮 值 得 我 们 学 习 的.  首 先 是 它  们 的 快 餐 式 制 作, 好 像 麦 当 劳, 肯 德 鸡 一 样, 他 们 的 食 物 也 没 什 么 好 吃, 但 是 就 有 很 多 人 喜 欢 到 那 里 光 顾, 为 什 么?  就 因 为 它 快, 很 方 便.  尤 其 是 上 班 族 午 餐 的 时 间 有 限, 吃 快 餐 固 然 能 省 回 很 多 休 息 时 间.  其 二,  快 餐 式 的 制 作 方 式 也 使 他 们 减 轻 了 负 担,  增 加 了 收 入, 减 低  了 成 本, 增 加 了 效 率.  因 为  多 数 都 是 推 销 一 种 板 面, 当 然  在 成 本 控 制 和 人 工 效 率 方 面 比 较 容 易 着 手. 自 然 而 然, 盈 利 也 会 增 加.  第 三 点, 没 有 空 调 更 没 有 空 阔 的 空 间, 这 一 点 无 疑 是 要 顾 客 不 要 久 留, 其 实 也 是 他 们 间 接 的 目 的 所 在, 为 何?  因 为 只 要 客 人 一 吃 完 就 走, 流 动 量 就 能 增 加, 不 用 准 备 多 余 的 位 置, 就 能 经 营 更 多 的 生 意;  省 了 空 调 的 电 费, 更 省 了 不 用 多 租 更 大 的 店 面 以 容 纳 更 多 的 顾 客 的 租 费, 但 是 顾 客 又 不 用 等 太 久 又 能 吃 到 板 面, 这 真 的 是 一 石 二 鸟 的 妙 计.  第 四 点,  “辣”;  辣 椒 板 面 是 他 们 的 卖 点, 因 为 众 所 周 知 马 来 西 亚 人 都 喜 欢 吃 辣, 因 为 辣 椒 都 离 不 开 我 们 的 生 活, 所 以, 辣 可 以 说 是 大 众 口 味, 所 以 他 们 选 择 了 以 辣 椒 板 面 作 绰 头 是 十 分 明 智 的 选 择.  第 五 点,  容 易 计 算,  他 们 已 经 定 好 了 每 碗 面 和 每 杯 水 的 价 格,  假 设 一 碗 面 是5 元, 一 杯 水 是 五 毛, 那 每 个 人 就 是5.5 元, 几 个 人 就 乘 于 几,  方 便 又 容 易, 只 要 算 一 天 卖 了 几 碗 面 再 减 下 成 本  就 知 道 一 天 的 盈 利 了, 连 小 学 生 都 会 算 呢,  大 大 减 轻 了 做 帐 或 算 错 数 的 负 担,  岂 不 滑 算.

虽 然 生 意 可 以 这 么 做, 麦 当 劳 也 做 得 很 成 功, 连 锁 店 开 了 又 开, 但 是,  我 本 身 还 是 很 少 光 顾 快 餐 店,   最 主 要 原 因 有 二, 一 点 是 快 餐 的 分 量 都 很 少, 对 于 我 们 男 生 来 说 都 不 怎 么 足 够 填 饱 我 的 肚 子,  而 他 们 快 餐 通 常 都 已 经 限 定 好 了 分 量, 没 有 因 为 你 一 个 人 而 加 分 量 的 特 权 待 遇, 所 以, 如 果 你 吃 得 多, 就 得 叫 两 份 咯.  但, 两 份 我 又 嫌 多, 更 需 多 付 一 倍 价 钱, 可 不 滑 算.  第 二 点 可 又 是 价 钱,  一 般 上 快 餐 对 我 来 说 都 是 蛮 贵 吃 的 东 西, 所 以, 既 吃 不 饱, 价 钱 又 贵, 然 后 味 道 又 不 怎 么 特 别 好 吃 的 情 形 下, 快 餐 就 永 远 无 法 成 为 我 饮 食 的 首 选.

bababa

hahahha, SOP, nice lesson, thx dude

leeccg

没有整天亏本的生意人，
只有不会做生意的人。

如果做生意是一门学问，
那做生意也可以是一门艺术，
因为这是人做的生意，感觉是很重要的。

HaNaMiChi12

这里面的内容蛮有意思的，谢谢分享~~~

bryon

现在才发现到这个好帖
你打字的方式有点怪

leeccg

生 意 是 这 样 做 的 吗?  (  四 十 三 )

你 相 信 有 0.99 元 的 飞 机 票 吗?  以 前 我 认 为 是 天 荒 夜 谈, 现 在 却 已 经 是 不 能 否 定 的 事 实 了.

［ 现在，谁都可以飞了。。。］　

现 在 当 你 翻 开 报 章, 许 许 多 多 的 大 减 价 广 告 都 离 不 开 你 的 视 线, 霸 市 们 都 在 斗 谁 最 便 宜,  纤 体 公 司 都 在 比 谁 家 的 减 肥 药 最 有 效,  而 最 吸 引 我 的, 莫 过 于 亚 洲 航 空 的 廉 价 机 票 了,  为 何?  因 为 只 要 你 有 时 间, 只 要 你 有 假 期, 只 要 你 喜 欢 旅 游, 一 翻 开 报 纸,  你 就 能 看 到 亚 洲 航 空 的 廉 价 机 票 价 钱, 几 时 有 优 惠, 去 那 里 比 较 滑 算 等 等. 如 果 你 已 有 了 计 划,  通 过 互 联 网, 你 能 更 详 细 的 查 询 到 你 想 要 的 机 票 价 钱, 时 间, 地 点 等.  如 果 没 什 么 意 外,  你 就 能 通 过 网 上 交 易 买 到 你 要 的 机 票 了.  这 是 以 前 在 马 航 垄 断 时 那 年 代 所 不 可 能 办 到 的 事.  相 比 之 下, 你 也 会 很 清 楚 为 什 么 马 航 会 反 盈 为 亏 了.
       
         亚 洲 航 空 其 实 在 玩 数 字 游 戏,  他 们 的 优 惠 其 实 可 能 只 占 它 整 架 飞 机 机 位 的 百 分 之 十 而 已. 一 旦 预 定 超 越 了 这 数 字, 票 价 会 隋 之 而 慢 慢 提 高, 所 以, 如 果 今 天 你 上 网看 到 79.9 元  单 程 飞 往 澳 门 的 廉 价 机 票 而 犹 疑 不 绝 的 话,  可 能 明 天 你 决 定 想 再 买 时,  或 许 票 价 已 经 上 升 到89.9 元 或 更 高 了.  为 什 么 会 这 样 呢?  你 可 以 投 诉 他 们 在 报 章 上 刊 登 的 广 告 骗 人 吗?  不 行,  因 为 他 们 的 确 曾 有 过 这 样 的 票 卖 了 出 去,  的 确 有 人 买 到 了 这 优 惠, 只 是 因 为 你 的 犹 疑 而 被 别 人 抢 先 了 一 步, 而 这 类 的 优 惠, 十 分 有 限, 迟 了 半 步,  可 能 就 没 了.  所 以 很 多 时 候, 人 们 情 愿 在 还 没 得 到 上 司 的 批 准 下 就 枉 自 下 了 定 单, 先 斩 后 奏,  买 了 票 才 向 公 司 提 呈 申 假 表,  也 同 时 想 尽 办 法 的 哀 求 以 取 得 假 期;  如 果 最 后 不 得 领,  就 唯 有 找 朋 友 代 替, 多 加 些 钱 换 名 字, 卖 给 朋 友 去 好 了.  但 是, 无 论 是 怎 样, 亚 洲 航 空 已 经 算 成 功 了.  成 功 在 于 卖 出 了 机 票,  成 功 打 了 广 告, 成 功 吸 引 了 无 数 的 人 上 网 游 览 查 询 优 惠 时 间, 成 功 打 响 了 廉 价 机 票 的 品 牌, 成 功 的 让 许 多 人 能 够 搭 上 飞 机, 更 成 功 的 打 破 了 马 航 自 以 为 是 的 垄 断 局 面. 生 意 就 是 这 般 做 的.
         以 服 务 而 言, 亚 洲 航 空 经 常 面 对 无 数 的 投 诉, 而 在 我 耳 边 掠 过 的, 莫 过 于 就 是 没 有 飞 机 餐, 连 矿 泉 水 都 得 卖 上 整 好 几 块 钱, 没 有 电 视, 更 不 用 说 什 么 电 视 节 目 了,  没 有 舒 适 的 侯 机 场 所, 因 为 必 须 到 廉 价 飞 机 场 等 候,  而 且 交 通 也 没 正 统 飞 机 场 那 么 方 便.  因 为 飞 机 小, 也 十 分 限 制 顾 客 的 行 李 重 量, 只 要 超 过 某 限 额, 你 就 得 付 上 额 外 的 费 用,  这 对 一 些 顾 客 来 说 都 觉 得 好 像 在 被 打 枪 的 感 觉.  还 有 没 有 免 费 报 纸 看, 除 此 之 外, 空 姐 们 的 服 务 固 然 也 没 有 马 航 般 好 了.  但 是, “吃 得 咸 鱼 就 需 抵 得 渴”, 机 票 已 经 那 么 便 宜 了, 你 还 想 怎 样 呢?  如 果 你 真 的 不 喜 欢, 你 还 是 可 以 选 择 比 亚 航 贵 几 倍 的 马 航 或 星 航 啊.  选 择 权 还 是 在 我 们 消 费 者 手 中.  别 一 味 在 投 诉, 但 又 要 便 宜, 世 界 是 没 有 白 吃 的 午 餐 的.

         所 以, 亚 航 的 成 功 点 是 什 么?  没 有 其 他,  就 是 “便 宜” 两 个 字.  你 要 跟 他 竞 争, 就 得 比 他 更 便 宜, 比 他 去 更 多 地 方.   如 果 你 要 跟 他 比 飞 机 餐 谁 的 好 吃, 那 就 不 用 了, 因 为 他 根 本 没 有 飞 机 餐, 如 果 你 要 比 服 务,  他 也 管 不 了 这 么 多,  所 以, 马 航 到 现 在 还 是 对 他 无 可 奈 何.  为 了 应 对, 马 航 现 阶 段 能 做 的, 就 是 尽 量 保 持 原 有 被 国 际 公 认 好 的 服 务 态 度,  然 后 保 持 飞 机 意 外 的 最 低 巴 先 率,  尽 量 想 办 法 降 低 成 本 以 期 望 能 降 低 票 价, 减 少 一 些 亏 钱 的 航 班 和 航 线, 裁 减 不 必 要 的 员 工 动 力 以 减 低 负 担,  尽 量 填 满 每 趟 飞 机 的 空 位, 别 因 为 没 人 买 票 而 就 此 亏 钱 的 飞,  如 果 卖 不 出 时, 当 然 也 可 以 给 点 优 惠,  可 能 买 一 送 一, 或 者 怎 样 的, 就 是 要 尽 量 将 每 趟 飞 机 都 满 载 而 飞.  这 样 做, 可 能 开 始 不 会 赚 钱, 因 为 都 优 惠 给 顾 客, 但 是, 只 要 长 期 来 看, 顾 客 们 尝 到 了 甜 头, 自 然 能 赢 得 了 顾 客 们 的 青 睐 而 再 度 光 顾.  而 这 才 是 生 意 增 长 的 泉 源.

kok1984

leecg你改名了，我差点找不到你的帖。你所分享的NKFcase study真是一流

Billy

原帖由 leeccg 于 19-2-2006 07:24 PM 发表
厚街有什么好玩呢？

可不可以多点详细的资料呢？比如那一间PUB／DISCO最好玩，最多美女呢？那一间餐馆最好吃，那里风景最美呢？

我喜欢拍照，喜欢美丽的东西，美景，美女，美食我都喜欢。。希望能多给资料 ...

厚街 ？
你去东莞啊

那里夜生活一流

leeccg

原帖由 Billy 于 25-8-2006 11:10 PM 发表

厚街 ？
你去东莞啊

那里夜生活一流

哎， 别提了，原本还是很开心的，后来被酒店里的人偷了我１０００元后，我就很扫兴了。 匆匆茫茫的玩了四天，回来就赶着开工，连那里的朋友我都没时间去找他们呢。

东莞没什么东西好玩，不过，既然你提起了，我可能会在往后的文章中顺便提一提中国现在的发展情况和可能做的生意。