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入住槟城民宿大吐苦水!临时换房、老人小孩还受困电梯

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发表于 31-1-2020 05:40 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
农历新年期间,很多外地人都喜欢到槟城游玩,但来自吉隆坡的这一家人却在槟城发生了不愉快的经历。


来自吉隆坡的女子Tay在星期二(28日)通过面子书群组《槟城吹水站》发文,投诉在过年前预订了M民宿里两间三房一厅的房子,但却在抵达槟城那一天,才接到“屋主”通知,告诉他们已经没有三房一厅的房子,只能拿两间两房一厅的房子。


“因为带着老人家和小孩,为了避免麻烦,我们也只能接受了。”


图片来源:取自面子书




虽然说是换成两房一厅的房子,但租金并没有减少。不过,更令她感到不满的是,一踏入房子,就发现房间里的冷气坏了,还有洗衣机也是坏的。


“打电话去投诉,他们也只是敷衍了事。”


“但,我们就想着有老人家还有小孩,就不要搬来搬去了。”


不过,Tay在休息时,就发现房子“不干净”,一直发梦睡不好。但,这一切都还不算是什么大事,真正让Tay“爆发”的还是亲友受困电梯内!


“那时候我们刚从外面回来,准备上去冲凉,然后出发到极乐寺,结果我的四哥、四嫂、三嫂和两个6、70岁的老人家,还有5个小孩以及一个一岁的宝宝在搭乘第二架电梯上楼时,电梯突然发生故障,他们都受困在电梯里面。”


“我和男朋友、三哥一起冲下楼问那里的管理人员该怎么办,毕竟里头有很多小孩,还有一个baby,三嫂又有高血压,四哥也有哮喘。听到他们在里面喊呼吸不了,我们都非常紧张。”


但,就在紧急时候,管理人员却还慢条斯理地打电话给电梯技术人员,等了差不多20分钟,依然没有看到技术人员。


“我问他们可否打开电梯里的CCTV,让我们看下里面的情况,结果他回答电梯是没有CCTV的。”


“我还是第一次遇到电梯没有装CCTV的。”


图片来源:取自面子书




在无可奈何之下,Tay只好请他们打电话给消防员。但,当时Tay的三嫂在电梯里面已经感到晕眩,再等下去恐怕就会缺氧。


“这时候,还好有个好心人路过,他说他是做电梯技术的,帮忙我们把电梯门打开了,而这时候消防员才到......”


Tay强调,将不愉快的经历分享出来,只是希望不会让更多人“被坑”。


图片来源:截图自面子书




有关帖文迅速引起不少网民的讨论,当中包括了不少曾经入住该民宿的住客,也都纷纷认同Tay的说法,直言该民宿非常糟糕。“洗衣机漏水,电水壶生锈。”、“上次我们也是住这里,想到玻璃爆事件就觉得很恐怖。”、“我绝对相信你们的投诉,去年12月我们住了两晚,洗衣机漏水,然后我们要回的那天早上,拿着一大堆行李时,电梯还坏了。”
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发表于 31-1-2020 06:38 PM 来自手机 | 显示全部楼层
一分钱一分货,还是住酒店比较少麻烦
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发表于 31-1-2020 07:00 PM | 显示全部楼层
有人受困大城市的电梯内,电梯公司人员接到紧急救援电话后抵达的标准时间是45分钟,电梯内的排气系统和电灯必须操作,这单事件看来还是符合SOP
事主应该是很喜欢投诉的那种人,连电梯坏了也赖民宿
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发表于 31-1-2020 07:35 PM | 显示全部楼层
我旅游也是以酒店为首选,住民宿没保障。
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发表于 31-1-2020 08:41 PM 来自手机 | 显示全部楼层
出来不要省。住motel也不错选择
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发表于 31-1-2020 08:53 PM | 显示全部楼层
因工作的需要, 都会去跑4州属来来回回, 住的都是选酒店, 就算3星酒店都 ok  ...
就如你所说, 很多担心都是肮脏和生锈的。
因为是长期跑动, 我都是大行李箱,带自己的瓷器杯,小热水壶, 小电热水煲(反正都是酒店的电), 和浴巾。

酱就安心些。




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发表于 31-1-2020 10:27 PM 来自手机 | 显示全部楼层
这些民宿应该是在公寓里面。有些住户不喜欢。住民宿会给住户白眼的。为什么要给钱还要给人家白眼?安安乐乐住酒店不好吗?
没有需求,就没有伤害。
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发表于 31-1-2020 10:31 PM | 显示全部楼层
几年前这栋楼还算新时入住过,整体还算不错的。
就是本地的airbnb业者和台湾泰国等地的比太孤寒了,许多装饰家具都是最廉价的货,尝试过几次后国内旅行还是首选酒店比较舒适。
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发表于 31-1-2020 11:00 PM | 显示全部楼层
这栋是槟城的 Mansion one

就如上面网友说的,有很多人在公寓里做 airbnb 把民宿租出去
里面有最少超过 10个不同的 host 租房间出去赚钱

大部分的 unit 都是签合约租给 mbi 当酒店
小弟槟城的其一套房就是租给mbi,每个月收租金当零钱花

文章里的租客应该是通过 airbnb 租到不好/没有管理的 unit 而遇上不愉快的事件
但那个电梯的小弟也有上过,确实保安系统欠佳,很多问题。
其实最大的争议是那边的 management 真的很糟糕,管理不妥当
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发表于 31-1-2020 11:56 PM | 显示全部楼层
共享的素质
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发表于 1-2-2020 12:34 AM | 显示全部楼层
上贼船了
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发表于 1-2-2020 12:56 AM 来自手机 | 显示全部楼层
为何不要住酒店?
出来旅游,吃喝玩乐,还要省到这样?
就住3星酒店也OK啊!

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发表于 1-2-2020 02:44 AM 来自手机 | 显示全部楼层
以前前身是辦公事後改建為公寓。該棟公寓至今已超過五年。那裏屬高價位地區沒料到電梯出問題。
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发表于 1-2-2020 07:38 AM 来自手机 | 显示全部楼层
事主运气不好,民宿品质不达标,偏又爱过分投诉。
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发表于 1-2-2020 08:31 AM | 显示全部楼层
要怪就怪自己省...
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发表于 1-2-2020 10:57 AM | 显示全部楼层
ilovet 发表于 1-2-2020 08:31 AM
要怪就怪自己省...

我个人认为你没必要说这样的话...你以为现在的airbnb很便宜么?
新年期间..又有一家大小的..老实说当然是选择airbnb咯...一家人聚在一起..
文章都有说到..原本订的民宿last min被cancel..只能说是事主不好运踏上了贼船..
问题不在于省不省..okay??
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发表于 1-2-2020 11:12 AM | 显示全部楼层
多看别人留的comment,多做功课就行了
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发表于 1-2-2020 11:54 AM 来自手机 | 显示全部楼层
有些公寓不能当民宿的
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发表于 1-2-2020 01:17 PM | 显示全部楼层
我家的电梯也没CCTV
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发表于 1-2-2020 01:36 PM | 显示全部楼层
带老人和小孩玩走去选民宿,有病啊?
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